← Yasal Belgeler

Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 12 Nisan 2026

Bu sayfa, innovaSurf tarafından sunulan Şahıs Şirketim uygulamasındaki hesabınızı ve ilişkili uygulama verilerinizi silmek için resmi talep kanalıdır.

Uygulama İçinden Hesap Silme

1. Şahıs Şirketim uygulamasını açın.
2. Ayarlar sekmesine gidin.
3. Hesabımı ve Verilerimi Sil seçeneğine dokunun.
4. Ekrandaki iki onay adımını tamamlayın.

Bu işlem hesabınızı kapatır, uygulama sunucularındaki verilerinizi siler ve cihazınızdaki yerel uygulama kayıtlarını temizler. İşlem geri alınamaz.

Uygulamaya Erişemiyorsanız

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden support@innovasurf.dev adresine Şahıs Şirketim hesap silme talebi başlığıyla e-posta gönderin. Talebinizi doğrulamak için yalnızca hesabınızla ilişkili bilgiler istenir.

Silinen Veri Türleri

• Şahıs Şirketim hesabı ve kimlik doğrulama kaydı.
• Uygulamada oluşturduğunuz gelir, gider, belge ve işlem kayıtları.
• Uygulama sunucularında tutulan senkronizasyon verileri.
• OCR kullanım sayaçları ve uygulama içi kullanım limit kayıtları.
• Cihazda tutulan yerel uygulama kayıtları, bağlı bulut sağlayıcı tokenları ve hatırlatıcılar.

Saklanabilecek veya Ayrı Silmeniz Gereken Veriler

• Google Drive, Dropbox veya OneDrive hesabınıza yüklenen dosyalar, ilgili bulut hesabınızda kalabilir. Bu dosyaları kendi bulut hesabınızdan ayrıca silebilirsiniz.
• App Store, Google Play ve RevenueCat tarafından tutulan abonelik, satın alma ve fatura kayıtları ilgili sağlayıcıların politikalarına göre saklanabilir.
• Destek yazışmaları, güvenlik kayıtları ve yasal uyum için gerekli sınırlı kayıtlar en fazla 90 gün veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.
• Kimliğinizle ilişkilendirilemeyen anonim veya toplulaştırılmış analiz kayıtları saklanabilir.

İşleme Süresi

Uygulama içinden başlatılan silme işlemi hemen işleme alınır. E-posta ile gelen doğrulanmış talepler en geç 30 gün içinde tamamlanır. Yedekler ve güvenlik kayıtları gibi sınırlı kayıtlar en fazla 90 gün içinde olağan silme döngüsünden kaldırılır.

Yalnızca Veri Silme Talebi

Hesabınızı kapatmadan belirli uygulama verilerinizin silinmesini isterseniz aynı e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

English Summary

To request deletion of your Şahıs Şirketim account and associated app data, open the app, go to Settings, choose Hesabımı ve Verilerimi Sil, and complete the confirmation steps. If you cannot access the app, email support@innovasurf.dev from your account email. Verified email requests are completed within 30 days. Limited records may be retained for security, legal, purchase, or support reasons for up to 90 days or as required by law.